Privacyverklaring
Welke persoonsgegevens deze website verwerkt, waarom, hoelang, en welke rechten u hebt.
Bijgewerkt op 1 november 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
De verwerkingsverantwoordelijke is de entiteit die in de wettelijke vermeldingen staat. Hebt u een vraag over uw gegevens? Mail ons op het adres dat daar vermeld is.
Welke gegevens we verwerken
- Contactformulier: naam, e-mailadres, telefoonnummer als u dat opgeeft, en de inhoud van uw bericht.
- Afspraken: de gegevens die u invult in de online agenda, wanneer die wordt aangeboden. Die dienst wordt door een derde geleverd; diens privacyverklaring is van toepassing.
- Technische logbestanden: de hostingprovider bewaart het IP-adres en technische gegevens gedurende een beperkte tijd, om de website te beveiligen.
Bezorg ons geen gezondheidsgegevens via het contactformulier. Gezondheidsgegevens die we in het kader van de zorg verwerken, vallen onder het medisch beroepsgeheim en worden bewaard in uw patiëntendossier, overeenkomstig de wet betreffende de rechten van de patiënt. Ze vallen buiten deze verklaring, die alleen over deze website gaat.
Doeleinden en rechtsgronden
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Uw vraag beantwoorden | Precontractuele maatregelen op uw verzoek |
| Afspraken beheren | Uitvoering van de overeenkomst |
| De website beveiligen | Gerechtvaardigd belang |
| Het bezoek anoniem meten, als die optie is ingeschakeld | Gerechtvaardigd belang |
Bewaartermijn
Berichten die via het formulier binnenkomen, bewaren we zolang dat nodig is om uw vraag te behandelen. Leiden ze niet tot een klantrelatie, dan wissen we ze uiterlijk na twaalf maanden.
Ontvangers
Uw gegevens worden niet verkocht of doorgegeven. Ze zijn toegankelijk voor de medewerkers van het kantoor en voor onze technische verwerkers (hosting, e-mail), met wie we een overeenkomst hebben die aan de AVG voldoet.
Uw rechten
U hebt recht op inzage, verbetering, wissing, beperking, bezwaar en overdraagbaarheid. Om die rechten uit te oefenen, neemt u per e-mail contact met ons op. U krijgt binnen een maand antwoord.
Klacht
U kunt een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, gegevensbeschermingsautoriteit.be.